MG Motor Spania a făcut un pas esențial către consolidarea prezenței sale pe piața națională prin lansarea unui centru logistic modern dedicat gestionării și distribuției pieselor de schimb. Această nouă infrastructură își propune să abordeze problemele continue ale mărcii legate de întârzierile la livrarea pieselor, o problemă care a cauzat un anumit disconfort în rândul utilizatorilor și al atelierelor de reparații autorizate.
Situat în Cabanillas del Campo, Guadalajara, noul depozit ocupă o suprafață de 10.000 metri patrati și reprezintă un angajament ferm față de eficiența serviciilor post-vânzare. Prin această inițiativă, marca își propune să satisfacă cererea tot mai mare a rețelei sale de aproape 100 de reprezentanțe auto din Spania, reflectând creșterea înregistrată de MG.
Un salt calitativ în logistica pieselor de schimb
Cu scopul de minimizarea timpilor de așteptare, MG a implementat o angajamentul de a livra piese de schimb în termen de 24 de ore pentru piese de întreținere și cele cu cerere mare. Acest termen limită este menit să răspundă cerințelor clienților și așteptărilor rețelei de ateliere, multe dintre acestea descriind timpii de așteptare anteriori ca fiind excesivi.
El Depozitul Cabanillas va gestiona mai mult decât 1.500 de referințe piese de schimb cu rotație mare, în timp ce componente mai puțin solicitate vor continua să sosească din celelalte centre logistice ale mărcii, situate în Amsterdam și Shanghai. Astara Mile, o companie cu o vastă experiență în sector, va fi responsabilă de operațiunile logistice, gestionând o echipă de 35 de angajați dedicați asigurării unei aprovizionări fără probleme.
În cadrul facilităților, este încorporat un sistem avansat sistem de management automatizat ceea ce va permite un flux constant de intrare și ieșire a mărfurilor. În plus, posibilitatea de a livrări nocturne pentru acei distribuitori care au nevoie de acest lucru, asigurând o aprovizionare continuă și neîntreruptă.
Fără îndoială, o veste importantă că va îmbunătăți experiența clienților și a atelierelor mărcii, care, de la revenirea sa pe piața spaniolă, fusese pusă sub semnul întrebării pentru aceste întârzieri în serviciile post-vânzare.
Sursă și imagini | MG